"چشمههای توالت" تهدیدی که میتواند فرصت پولسازی را رقم زند
"چشمههای توالت" مشکلی که همیشه نه تنها گردشگران خارجی بلکه مسافران داخلی نیز در سفرها از آن ناراضی هستند، البته معاون گردشگری سازمان میراث فرهنگی معتقد است میتوان این تهدید گردشگری کشورمان را به فرصتی برای کسب درآمد تبدیل کرد.
مرتضی رحمانیموحد در گفتوگو با خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم، درباره گلایه همیشگی توریستهای خارجی در زمینه نابهسامانی سرویسهای بهداشتی در کشور و همچنین برنامههای معاونت گردشگری سازمان میراث فرهنگی برای ارتقای سرویسهای بهداشتی مناسب جهت گردشگران اظهار داشت: سرویسهای بهداشتی خدمتی است که فرد خاصی را نمیشناسد یعنی میتواند گردشگر خارجی یا مسافر داخلی را در برگیرد. این خدمتی است که مجموعه مدیریت راهها و شهری باید نسبت به تردد افراد ارائه دهند، یعنی بحث گردشگری یا غیرگردشگری نیست، چون حتی وقتی در شهر تهران تردد میکنید شاید به این خدمت نیاز پیدا کنید که در وهله نخست تصور میشود افراد باید حتماً به مسجد یا مکانهای دولتی مراجعه کنند، در حالی که نباید اینگونه تصور شود.
وی ادامه داد: بنابراین اگر سرویسهای بهداشتی سامان گیرد بسیار میتواند به عرصه گردشگری کمک کند و هموطنانمان نیز از آن بهره مند شوند ولی وظیفه ساماندهی سرویسهای بهداشتی در بین دستگاهها تقسیم شده است. مثلاً در حوزه راهها - وزارت راه با مجموع سازمان حمل و نقل و راهداری و در داخل شهرها - مدیریت شهری و شهرداریها باید این سرویس را ارائه کنند. بنابراین سازمان میراث فرهنگی توجه مستقیمی به این موضوع ندارد کما اینکه دولت قبلی به این موضوع وارد شده بود ولی چون موضوع کارشناسی دقیق نداشت فقط به عنوان یک مطالبه باقی ماند.
رحمانیموحد در ادامه عنوان کرد: ما با انبوهی از سازههای نیمه کاره مواجه هستیم که در نقاط کارشناسی شده صحیح انتخاب نشده اند. بنابراین این سرویسهای بهداشتی را باید کسی نگهداری کند، درحالیکه بهرهبردارها نیز حاضر نیست قبول کنند چون در محلهای پرت، دور و بیارتباط ساخته شده اند، درحالیکه عموم دنیا میآیند این خدمات را اقتصادی میکنند، یعنی از درون خودش؛ خودش را نگهداری میکند و با دریافت پول این خدمت را به یک کار اقتصادی تبدیل میکنند، مثلاً در کنار یک واحد اقتصادی سرویسهای بهداشتی ساخته میشود.
معاون گردشگری سازمان میراث فرهنگی تصریح کرد: براین اساس ما این کار را با سازمانهای دیگر دنبال و پیگیری میکنیم، ولی انصافاً بار مالی میخواهد؛ زیرا مسئولیت، مکانها و نقاطی که میخواهد بین شهرها این خدمت ارائه شود در اختیار جای دیگر است. ولی ادارات کل استانهایمان برای کمک به زیرساختهای خدمات بهداشتی بین راهی در درون استانشان برنامههای حمایت دارند، ولی کافی نیست. مثلاً ما در فصلهای پُر سفر میآییم به تمام واحدهای پذیرایی که با ما کار میکنند ابلاغ میکنیم که "در" سرویسهای بهداشتی را برای استفاده عموم باز بگذارند. حال مسافر از خدمات پذیرایی استفاده کند و یا نکند، پس بسیاری از مسیرهای پُر تردد ما این کار را میکنند. مثلاً در محور کندوان به چالوس یک واحد پذیرایی جامع و فعالی وجود دارد، ولی عرض جاده کم است و جای پارک مناسب نیست و از این دست مشکلات وجود دارد.
رحمانیموحد عنوان کرد: به هر حال جاده چالوس؛ جاده ای کوهستانی و قدیمی است و ظرفیت ندارد. اگر چند 10 هزار نفر وارد این جاده شوند امکانات وجود ندارد؛ خدمات سرویسهای بهداشتی را نیز واحدهای پذیرایی ارائه میکنند ولی باید یک نگاه کلی، استاندارد و جامعی باشد و همه این خدمت را به عنوان یک موضوع مهم در گردشگری ما بپذیرند. چون بودجه ساماندهی سرویسهای بهداشتی در دستگاههای مختلف تقسیم شده است و این وظیفه در بخشهای مختلف تقسیم شده است. بنابراین اگر مدیریت شهری ورود نکند ما نمیتوانیم ورود کنیم چون بودجه ای نداریم.
معاون گردشگری سازمان میراث فرهنگی در ارزیابی اقدامات سازمانها و نهادهای مختلف درباره ساماندهی سرویسهای بهداشتی در سراسر کشور بیان داشت: برخی شهرها خوب عمل کردند به خاطر کمپهایی که شهرداریها زدند ولی سرویس بهداشتی در برخی از شهرها باید بیشتر شود و در برخی جاها نیز مشکل نگهداری سرویس بهداشتی وجود دارد.
انتهای پیام/