سامانه "مدیریت ارتباط شهروندی" وزارت راه و شهرسازی راه اندازی شد

به گزارش خبرگزاری تسنیم از رشت، علی بخش رستمی ظهر امروز در جمع خبرنگاران با اشاره به راه اندازی سامانه مدیریت ارتباط شهروندی وزارت راه و شهرسازی اظهار داشت: سامانه مذکور به منظور حفظ حقوق  شهروندی و ارتقای سلامت اداری راه اندازی شده است.

مدیرکل دفتر عملکرد و حقوق شهروندی وزارت راه و شهرسازی با اشاره به اینکه طبق قوانین جاری کشور تمام ادارات موظف هستند که خدمات خود را از طریق روش‌های نوین الکترونیکی به استحضار مردم برسانند افزود: خانواده راه و شهرسازی بیش از 560 خدمت را در جامعه به مردم ارائه می دهد.

وی حوزه‌های حمل و نقل، مسکن و شهرسازی، ساختمان، املاک و زمین را گوشه‌ای از 560 خدمات این وزارت به جامعه عنوان کرد و افزود: وزارت راه و شهرسازی طبق قوانین و با هدف حفظ حقوق شهروندی و ارتقای سلامت اداری اقدام به راه اندازی سامانه الکترونیکی مدیریت ارتباط شهروندی وزارت راه و شهرسازی کرده است.

رستمی با تاکید بر اینکه راه اندازی این سامانه از اواخر سال 92 در وزارت راه و شهرسازی آغاز شده است تصریح کرد: سامانه مذکور به نام سامانه شهراه برای ارتباط مردم با این وزارتخانه راه اندازی شده است.

وی با اشاره به اینکه سامانه شهراه در سه ماه پایانی سال 94 به‌طور آزمایشی آغاز به کار کرده است خاطرنشان کرد: از سال 95 سامانه شهراه به طور رسمی فعالیت خود را آغاز و از این سامانه بهره برداری شده است.

مدیرکل دفتر عملکرد و حقوق شهروندی وزارت راه و شهرسازی با بیان اینکه تاکنون 15 درصد از 569 خدمات راه و شهرسازی در سامانه مذکور تعریف و بارگزاری شده است بیان کرد: با توجه به توانایی‌های نرم افزاری کشور در طول مدت زمان کوتاهی تمامی این خدمات در سامانه مذکور بارگزاری می‌شود.

رستمی با تاکید بر اینکه بارگزاری تمامی خدمات وزارت راه و شهرسازی با توجه به توان زیرساخت‌های ارتباطی IT کشور انجام می‌شود تصریح کرد: سامانه مذکور با هدف ارتقای سلامت اداری و حفظ حقوق شهروندی برای تمامی آحاد جامعه انجام شده است.

مدیرکل دفتر عملکرد و حقوق شهروندی وزارت راه و شهرسازی با بیان اینکه تاکنون استقبال ویژه‌ای از سامانه مذکور شده است خاطرنشان کرد: وزارت راه و شهرسازی با نظارت بر عملکرد دستگاه‌های اجرایی از طریق این سامانه طرح مذکور را رصد می‌کند.

انتهای پیام/