نارضایتی ۳۰ درصدی مسافران همدان در نظرسنجی‌ها باید به صفر برسد‌

به گزارش خبرگزاری تسنیم از همدان، محمودرضا عراقی ظهر امروز در ستاد اجرایی خدمات سفر استان همدان اظهار داشت: با توجه به مشکلات کم‌آبی که در همدان داشتیم بهار امسال از نظر بارش‌ها بسیار خوش یمن بود و خداوند را شاکریم.

عراقی با اشاره به حضور بالای 74 درصدی مردم در انتخابات بیان کرد: مردم در شرایط اقتصادی سخت به پای صندوق‌های رأی آمدند و با تمام توان حضور بی نظیری را رقم زدند و مدلی برای مردم دنیا شدند.

وی با اشاره به ‌این‌که همدان استانی است که به دلایل مختلف توسعه آن از راه گردشگری میسر می‌شود تصریح کرد: پیش بینی می‌شود تا با موج عظیم مسافرانی که در ایام تعطیلات عیدفطر و تابستان به همدان می‌آیند مواجه شویم و در این راستا ضرورت دارد تا پیش‌زمینه‌های میزبانی و زیرساخت‌های گردشگری را ارتقاء دهیم.

معاون استاندار همدان عنوان کرد: با ارائه خدمات مطلوب به مسافران باید به آنها نشان دهیم که استان همدان شهری با یک قدمت تاریخی کهن، دارای جاذبه‌های گردشگری خوب و فرهنگی غنی است بنابراین برای این کار نحوه خدمات‌رسانی باید عالی باشد تا بتوانیم گردشگری همدان را در مسیر تکامل ادامه دهیم.

عراقی تصریح کرد: اگر بخواهیم چالشی به موضوع نظرسنجی‌های گردشگران در نوروز 96 و حدود 30 درصد نارضایتی آنها بپردازیم باید به دور از مسائل حاشیه‌ای و ریزبینانه این مورد را مورد بررسی قرار دهیم چرا که انتظار ما رضایتمندی صددرصدی مسافران است.

وی تعطیلات عیدسعید فطر و تابستان را بهترین فرصت برای معرفی ظرفیت‌های گردشگری همدان دانست و افزود: انسجام اطلاع‌رسانی در ورودی شهر همدان مثل جورقان از موضوعات مهم ارائه خدمات مطلوب به مسافران است که می‌تواند از طریق استقرار کیوسک اطلاع رسانی انجام گیرد.

معاون عمرانی استاندار همدان با تأکید بر اینکه آموزش و پرورش برای اسکان مسافران عید فطر آمادگی لازم را کسب کند گفت:  علیصدر برند گردشگری استان است و بسیاری افراد با هدف بازدید از غار علیصدر به همدان می آیند و عده‌ای نیز فقط برای بازدید از غار می‌روند که باید این گردشگران را نیز با اطلاع رسانی درست از ظرفیت‌های گردشگری به داخل همدان کشاند.

وی با اشاره به اینکه نحوه خدمات رسانی در چند سال اخیر در علیصدر عالی بوده و امکانات برای گردشگران فراهم شده گفت: مسئولان در نظر داشته باشند که نظافت و ساماندهی مناطق گردشگری خارج از شهر حتما انجام شود و مورد دو سال پیش که استاندار بازدید سرزده‌ای از مناطق خارج از شهر داشت و وضعیت نامناسب بود تکرار نشود.

انتهای پیام/