اراک|دستور معاون استاندار مرکزی برای راه‌اندازی میز خدمت در تمام ادارات

به گزارش خبرگزاری تسنیم از اراک، فتح‌الله حقیقی ظهر امروز در بازدید از اداره کل آموزش فنی و حرفه‌ای استان مرکزی با اشاره به بازدید از دستگاه‌های استان مرکزی اظهار داشت: در این بازدیدها سعی ما ارزیابی عملکرد دستگاه‌ها در تحقق تکریم ارباب رجوع است و تلاش می‌شود زمینه خدمت‌رسانی مطلوب به مردم را فراهم آوریم.

وی افزود: دولت معتقد است که تکریم مردم و اتحاد باید در عمل ارتقا یابد که ملاقات بامردم، ارتباط با رسانه‌ها و توجه به بانوان و جوانان را شامل می‌شود و در این مورد با اطلاع‌رسانی از اقدامات صورت گرفته ضمن شفاف سازی ازعوام‌فریبی در جامعه جلوگیری می‌شود و اطلاع‌رسانی از نحوه ارائه خدمات به مردم، بهبود و اصلاح روش‌های ارائه خدمات به مردم، نظارت بر حسن رفتار کارکنان دستگاه‌های اجرایی با مردم از مواردی است که باید مورد توجه قرار بگیرد.

معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار مرکزی بر تعامل مدیران با اصحاب رسانه تاکید کرد و گفت: مدیران استان مرکزی باید به‌طور مرتب گزارش عملکرد دستگاه‌ها را به مردم ارائه دهند و در این میان باید از ظرفیت رسانه‌ها استفاده شود.

وی تصریح کرد: ارائه خدمات به موقع و مؤثر به مردم و تکریم ارباب رجوع از وظایف میز خدمت محسوب می‌شود و تمام دستگاه‌های اجرایی استان موظف هستند میز خدمت را در محل اداره خود به بهترین و موثرترین شکل فعال کنند.

حقیقی به نقش برنامه‌ریزی اشاره کرد و گفت: در راستای دستیابی به هدف‌های سازمان در جهت توسعه استان مرکزی باید به برنامه‌ریزی اجرایی پرداخت و براساس اولویت برنامه‌ها با تدوین طرح‌های عملیاتی در ارتقا رتبه‌ها و شاخص‌ها تلاش کرد.

معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار مرکزی اضافه کرد: با تدوین برنامه‌های بلندمدت در کنار اجرای برنامه‌های کوتاه‌مدت، دستگاه‌های متولی از موازکاری در فعالیت‌های مربوط اجتناب کنند و با هم‌افزایی به سوی هدفی واحد حرکت کنند تا با این اقدام از اتلاف وقت و هزینه‌های ناشی از آن به میزان زیادی جلوگیری شود و معتقدیم باید تلاش شود تا یک برنامه واحد با تعامل و همکاری همه دستگاه‌ها اجرا شود و برنامه‌ریزی به نحوی باشد که شاهد بهترین نتایج و خروجی‌ها باشیم.

انتهای پیام/ش