سامانه الکترونیکی ارائه خدمات حمایتی به مددجویان کمیته امداد استان بوشهر راهاندازی شد
مدیرکل کمیته امدد امام خمینی(ره) استان بوشهر از راهاندازی سامانه الکترونیکی ارائه خدمات حمایتی به مددجویان کمیته امداد در استان بوشهرخبر داد.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از بوشهر، احمد لطفی صبح امروز در نشست با کارشناسان امدادی کمیته امداد استان بوشهر با بیان اینکه سامانه الکترونیکی ثبت درخواست دریافت خدمات در استان راهاندازی شده است اظهار داشت: در راستای تحقق حکم 71 از احکام اجرایی برنامه ششم توسعه کشور برای رسیدن به اهداف دولت الکترونیک، 10 بخش از خدمات این نهاد از طریق درخواست دهی اینترنتی انجام میشود.
وی افزود: اگر چه این شرایط در راستای الکترونیکی کردن خدمات این نهاد به مددجویان انجام میشود اما همچنان از طریق سنتی و به مانند قبل نیز این خدمات ارائه میشود.
لطفی راهاندازی این سامانه الکترونیکی را گامی جدید در خدمت رسانی مطلوبتر به مددجویان عنوان کرد و گفت: هدف از راهاندازی این سامانه جلوگیری از مراجعه حضوری مددجویان به مراکز کمیته امداد، به حداقل رساندن مراجعات، ارائه کد پیگیری و تسهیل خدمات رسانی به مددجویان است.
مدیرکل کمیته امداد امام خمینی(ره) استان بوشهر تصریح کرد: این خدمات شامل تعمیرات مسکن، تسهیلات شهرداری، پوشش خدمات دانش آموزی، پوشش خدمات دانشجویی، جهیزیه نوعروسان ، جهیزیه ازدواج مجدد بانوان، کمک هزینه ازدواج پسران، خدمات نظام وظیفه و تسهیلات بازگشت به روستا محسوب میشود.
لطفی بیان کرد: در این روش مددجویان از طریق آدرس اینترنتی e.emdad.ir و با استفاده از رایانه شخصی، گوشی تلفن همراه و یا دفتر خدمات اینترنتی میتوانند پس از درج کد ملی و شماره شناسنامه وارد سامانه شده و اقدام مورد نیاز خود را ثبت کنند.
وی با بیان اینکه مددکاران این نهاد به درخواستهای افراد مددجو رسیدگی میکنند افزود: پس از ثبت درخواست مددجو، حداکثر بعد از یک ساعت درخواستهای ثبت شده به صورت هوشمند به کارتابل مددکاران این نهاد در سیستم جامع خدمات حمایتی کمیته امداد منتقل میشود.
مدیرکل کمیته امداد استان بوشهر تصریح کرد: هم اینک سامانه الکترونیکی ثبت درخواست دریافت خدمات در استان به شکل آزمایشی اجرا میشود اما آغاز رسمی بهره برداری از این سایت از 14 اسفندماه و همزمان با سال روز تاسیس کمیته امداد است.
لطفی عنوان کرد: امکان رهگیری و مشاهده وضعیت درخواست توسط مددجویان از طریق سایت مذکور و برای مددکاران از طریق بخش پیگری درخواستها در سیستم جامع حمایتی این نهاد مهیا شده است.
انتهای پیام/ن