عملکرد ناوگان حمل و نقل عمومی مسافری در خراسان جنوبی تحت نظارت سیستم آنلاین قرار می‌گیرد

به گزارش خبرگزاری تسنیم از بیرجند، جعفر شهامت صبح امروز در حاشیه بازدید از پایانه‌های حمل و نقل مسافر در استان اظهار داشت: به‌منظور بررسی نحوه عملکرد شرکت‌های حمل‌ و نقل مسافر و رانندگان ناوگان حمل‌ و نقل عمومی برون‌شهری به‌ویژه سواری‌های کرایه عمومی برون‌شهری، گروه‌های نظارتی اداره کل در تمام شهرستان‌های استان از آغازین روزهای اجرای طرح سهمیه‌بندی بنزین در محل دفاتر شرکت‌های حمل‌ و نقل مسافر و هم‌چنین محل استقرار ناوگان حمل‌ و نقل عمومی استقرار یافته و بر نحوه ارائه خدمات به مسافران نظارت می‌‌کنند.

مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای خراسان جنوبی گفت: نظارت بر عملکرد ناوگان حمل و نقل عمومی برون شهری مسافری با استفاده از سیستم‌های نظارتی آنلاین در استان انجام می‌شود.

وی افزود: علاوه بر انجام کنترل‌های لازم از طریق نظارت میدانی نمایندگان اداره کل، پلیس راه و انجمن صنفی، نظارت بر عملکرد رانندگان و شرکت‌های حمل و نقل با استفاده از سیستم‌های نظارتی آنلاین صورت می پذیرد و از آنجایی که با افزایش تقاضا برای سفر به ویژه در ایام خاص و یا در راه ماندن خودروها به دلیل شرایط محیطی در اجرای طرح‌های زمستانی و یا تردد ناوگان حامل زائرین از کشورهای همسایه بعضاً ناوگان حمل و نقل عمومی و به ویژه ناوگان حامل زائرین خارجی در راه متوقف شده و سرگردانی مسافرین را به دنبال داشته نظارت بر عملکرد ناوگان در محورهای مواصلاتی به صورت 24 ساعته و با استفاده از سامانه سپهتن صورت می‌پذیرد.

مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای خراسان جنوبی با بیان اینکه کارشناسان مرکز مدیریت راه‌های استان آموزش‌های لازم را در این زمینه فرا گرفته‌‌اند افزود: با استفاده از این سامانه زمان دقیق توقف ناوگان، مشخصات راننده، شرکت حمل و نقل مسافر اعزام کننده ناوگان، مدت زمان رانندگی و توقف‌های صورت پذیرفته ناوگان توسط هر یک از رانندگان و تصاویر رانندگان در زمان‌های متوالی به منظور نظارت بهینه در دسترس کارشناسان اداره کل قرار می‌گیرد.

شهامت ادامه داد: هماهنگی‌های لازم با تشکل‌های صنفی استان انجام تا در صورت اطلاع رسانی از سوی مرکز مدیریت راه‌های استان مبنی بر نیاز به ناوگان جهت انتقال مسافرین در حداقل زمان ممکن نسبت به تأمین ناوگان با استفاده از شرکت‌های حمل و نقل مسافر موجود در نزدیکترین شهرستان محل توقف ناوگان در راه مانده اقدام کنند.

وی از مزیت‌های این روش را ارائه خدمات مناسب در حداقل زمان ممکن، جلوگیری از سرگردانی مسافرین در اطراف جاده، تسریع در انتقال مسافرین به محلی امن تا تأمین ناوگان، کاهش ترافیک جاده‌ای، جلوگیری از بروز تصادفات احتمالی بر شمرد و بیان کرد: مکاتبات لازم با دستگاه‌های مرتبط از جمله جمعیت هلال احمر ، مرکز فوریت‌های پزشکی و نیروی انتظامی انجام تا در صورت مواجهه با توقف ناوگان در طول مسیر به هر علت مراتب را به سامانه 141 در حداقل زمان ممکن اطلاع دهند.

مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای خراسان جنوبی سریع‌ترین راه‌های ارتباطی مسافرین با اداره کل را تلفن 141 و سامانه پیام کوتاه 300056141 برشمرد و افزود: پاسخگویی به شکایات دریافتی در حداقل زمان ممکن انجام و پس از بررسی و طرح موضوع در کمیسیون‌های رسیدگی به تخلفات شرکت‌های حمل و نقل و رانندگان نتایج حاصله به اطلاع شاکیان می‌رسد.

انتهای پیام/252/ز