اهم اقدامات شهرداری تهران در مقابله با کرونا| فرهنگ‌سازی و آموزش،‌ همراه با ایجاد فرصت مشارکت در محلات

به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم به نقل از معاونت امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران، محمدرضا جوادی یگانه در تشریح اهم اقدامات اجتماعی و فرهنگی شهرداری در خصوص پیشگیری از ابتلا به ویروس کرونا گفت: از روزهای ابتدایی شیوع این ویروس، معاونت امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران وارد عمل شد و در حوزه‌های سلامت، خدمات اجتماعی، امور داوطلبانه و آموزش‌های شهروندی فعالیت‌های خود را آغاز کرد و اکنون نیز اداره کارگروه «آموزش، فرهنگسازی و مشارکت مردمی » ستاد بحران و مقابله با ویروس کرونا در شهرداری تهران بر عهده این معاونت است.

وی افزود: در گام اول تمام برنامه های فرهنگی، اجتماعی و ورزشی، همایش ها و نشست های عمومی معاونت تا اطلاع ثانوی لغو شد و در گام های بعدی تمامی مجموعه های ورزشی، خانه های کودک، فعالیت های عمومی سرای محله ها ، مجموعه های شهربانو، برج میلاد، نمایشگاه زنان و تولید ملی تعطیل شدند. البته در سراهای محله، خانه های سلامت به منظور ارائه خدمات مورد نیاز به شهروندان در حوزه مراقبت و پیشگیری از ویروس کرونا فعال هستند. همچینن برنامه های نوروزی شهرداری با عنوان نوروزگاه تعطیل شد و به جای آن برنامه های دیگری با محوریت شهروندان در خانه با نام نوروزخانه تدارک دیده شد.

تدوین شیوه‌نامه و محتوای تخصصی ویژه سازمان‌ها و شرکت‌های شهرداری تهران

معاون امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران ادامه داد: خودمراقبتی بهترین راه پیشگیری از ویروس کرونا است. به همین منظور برای افرادی که بیشتر در معرض ابتلا به این ویروس هستند از قبیل استفاده‌کنندگان و راننده های اتوبوس، تاکسی و مترو، مددجویان، مددکاران اجتماعی و کارکنان گرمخانه‌ها و سامانسراها، کارگران فضای سبز و خدمات شهری، کارکنان بهشت زهرا(س) ،سازمان ورزش و میادین میوه و تره بار و همه شهروندانی که از مجموعه های مذکور استفاده میکنند محتوای آموزشی مرتبط با نیازهای هر واحد تولید و منتشر شد.

همچنین با پیگیری و تشکیل جلسات کارشناسی مستمر اداره کل سلامت این معاونت با مجموعه وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی بیش از 20 عنوان شیوه‌نامه تخصصی نحوه ضدعفونی و مقابله با ویروس کرونا مرتبط با نیازهای مدیریت شهری تدوین و ابلاغ شد. راهنمای کنترل محیطی اتوبوس‌های درون و برون شهری، خودروهای درون و برون شهری، پارک‌ها، فضای سبز و مبلمان شهری، مراکز ورزشی و استخرهای شنا، مترو و قطارهای شهری و برون شهری، گرمخانه‌ها، میادین میوه‌وتره‌بار،کیوسک‌های مطبوعاتی، جایگاههای سوخت و بانک‌ها بخش مهمی از شیوه‌نامه های تولید شده است که مبنای عمل تمامی واحدهای تابعه شهرداری تهران قرار گرفت.

آموزش 40 هزار نفر از شهروندان و کارکنان شهرداری تهران

جوادی یگانه با اشاره به ظرفیت گسترده 352 خانه سلامت شهر تهران برای آموزش شهروندان گفت: از زمان اعلام شیوع ویروس کرونا در کشور چین آمادگی لازم در بدنه سلامت شهرداری تهران وجود داشت و پیش از شیوع این ویروس در تهران ما موفق شدیم 20195 نفر از شهروندان را در سطح مدارس، مساجد و خانه‌های سلامت در ارتباط با روش‌های پیشگیری از ویروس کرونا آموزش دهیم. پس از شیوع ویروس آموزش‌های حضوری ما در سطح شهر تهران متوقف و در قالب تولید محتوای آموزشی و توزیع در قالب پوستر، فضای مجازی و نمایشگرهای شهری ادامه پیدا کرد. همچنین 6 هزار نفر از نیروهای خدماتی و کارگران خدمات شهری شهرداری تهران به صورت حضوری توسط مربیان آموزشی خانه‌های سلامت و 14 هزار نفر از پرسنل شهرداری تهران بصورت غیر حضوری آموزش دیدند.

معاون اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران در ادامه افزود: به طور مستمر محتواهای لازم برای آموزش شهروندان از طریق اکران عمومی در بیلبوردهای شهری، وسایل حمل و نقل عمومی و تمام مراکز زیرمجموعه شهرداری تهران توسط این معاونت آماده و در اختیار سازمان های مرتبط قرار میگیرد. در همین راستا تاکنون در قالب سه موج، اطلاع‌رسانی در سطح شهر تهران صورت گرفته است که در فاز اول و دوم نسبت به آموزش روشهای پیشگیری از ویروس کرونا پیامهای شهری اکران شد و در فاز سوم در چارچوب دعوت مردم به ماندن در خانه خودشان، پیام ها طراحی و اکران شده است.

آموزش تلفنی، دلجویی و احصاء نیازهای اساسی افراد در معرض خطر

معاون امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران با تاکید بر ضرورت توجه به سالمندان، افراد دارای معلولیت و بیماری‌های زمینه‌ای به منظور ماندن در خانه و عدم حضور در سطح جامعه گفت: در شرایط حاضر سالمندان، افراد دیابتی و افراد دارای معلولیت جزو گروه‌های در معرض خطر تلقی می‌شوند و در همین راستا از هفته گذشته از طریق 352 خانه سلامت شهر تهران تماس با افراد مذکور آغاز شده است.

جوادی یگانه با اشاره به این نکته که تاکنون با بیش از 4 هزار نفر از این افراد تماس تلفنی بر قرار شده است افزود: در تلاش هستیم ضمن تداوم این ارتباط، تاکید بر ماندن در خانه و آموزش‌های تلفنی به افراد مذکور، مشکلات و نیازهای اساسی ایشان را احصا و از طریق ظرفیت های موجود در شهرداری و بهره گیری از داوطلبان شهر تهران نسبت به رفع نیازهای ایشان اقدام کنیم.

انجام تست غربالگری کرونا در گرمخانه‌های شهرداری تهران

جوادی یگانه با اشاره به اینکه یکی از وظایف مهم این معاونت، رسیدگی به افراد آسیب‌دیده و کاهش آسیب‌های اجتماعی مشهود در شهر تهران است، تصریح کرد: با اعلام خبر جهانی شیوع بیماری کرونا، کمیته مدیریت و کنترل بیماری کرونا در سازمان رفاه، خدمات و مشارکت های اجتماعی شهرداری تهران تشکیل شد و به دنبال آن ضمن آموزش تمامی نیروهای ستادی و ضدعفونی مستمر تمام سطوح، در این مراکز به طور روزانه مواد ضدعفونی کننده دست، دستکش و ماسک توزیع می شود. همچنین تمام مراکز به تب‌سنج لیزری مجهز شده و تب مددجویان پیش از ورود به گرمخانه چک می‌شود.

وی با اشاره به اینکه در تهران 24 گرمخانه و سامانسرا در حال حاضر فعال بوده و تمام گرمخانه‌ها روزانه 3 بار ضدعفونی می شوند، گفت: به دلیل افزایش حجم کار کارکنان گرمخانه‌ها فراخوان جذب نیروی داوطلب مددکار اجتماعی، مددیار، پرستار و پزشک در فضای مجازی منتشر شد که تاکنون 40 نفر در این فراخوان اعلام آمادگی کرده اند.

معاون امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران از انجام تست غربالگری اولیه تشخیص کرونا در مراکز خاورشهر و لویزان، و پرسنل فوریتهای خدمات اجتماعی و کارکنان سازمان خدمات اجتماعی خبر داد و گفت: با توجه به شرایط کنونی جامعه ایمنسازی گرمخانههای شهر تهران از حیث سلامت مددجویان و کارکنان گرمخانهها اهیمت بسیاری دارد. به همین منظور از 400 نفر تست اولیه گرفته شد و تاکنون 60 عدد لباس ایزوله، حدود 5 هزار ماسک، بیش از 10 هزار دستکش، 1000 لیتر مایع دستشویی، 252 گالن 4 لیتری محلول ضدعفونی کننده، حدود 9 هزار پد الکلی و ... در گرمخانهها توزیع شده است. تمام گشتهای فوریتهای اجتماعی به لوازم بهداشتی و مواد ضدعفونی کننده و سه گشت برای بررسی حال افراد مشکوک به ویروس کرونا به لباسهای گان مجهز شدهاند.

جوادی یگانه با اشاره به اینکه در تمام گرمخانه‌ها یک اتاق ایزوله برای افراد مشکوک به ویروس کرونا اختصاص داده شده است، افزود: طی هفته گذشته با بهره‌گیری از ظرفیت افراد داوطلب، سازمان‌های مردم نهاد و جمعیت هلال احمر ضمن اهدای بسته‌های بهداشتی خیرین به بیش از 4000 نفر از مددجویان تمام مراکز نگهداری شهرداری تهران، نسبت به آموزش بهداشت فردی به این افراد اقدام شده است.

توزیع 1000 بسته لوازم بهداشتی در گود و گاراژهای تفکیک زباله

وی با تاکید بر اینکه مباحث مربوط به کودکان کار و خیابان به خصوص کودکان زباله‌گرد را به طور ویژه دنبال می‌کنیم، گفت: کمک‌های حمایتی از این کودکان را در دستور کار قرار دادیم. بخشی از این کمک‌ها ارائه خدمات درمانی و توزیع بسته‌های بهداشتی شامل دستکش، ماسک، صابون و اسپری ضدعفونی کننده دست است که تلاش کرده‌ایم ضمن اهدای این اقلام نسبت به آموزش این افراد اقدام کنیم. اولین اقدام در این خصوص حضور تیم پزشکی در گودها و گاراژهای تفکیک زباله بود که در روزهای گذشته شروع شد و با توجه به اهدای اقلام و اعلام آمادگی خیرین و افراد داوطلب در روزهای اینده نیز ادامه می یابد.

معاون امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران عنوان کرد: همچنین به منظور غنا بخشیدن به تغذیه افراد حاضر در گودهای زباله گردی از روز گذشته 200 پرس غذای گرم در این اماکن توزیع شد و طبق پیش‌بینی در هفته پیش‌رو به توزیع 1000 پرس غذا می‌رسیم. تامین و طبخ غذا به‌عهده سازمان رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی است، اما توزیع را به عهده سازمان‌های مردم نهاد گذاشتیم. چرا که آن‌ها شناخت بهتری نسبت به جامعه محلی داشته، پذیرش بهتر و امکان توزیع عادلانه‌تر دارند.

جوادی یگانه ادامه داد: متناسب با ارزیابی نیاز افراد زبالهگرد در روز های آینده، ظرفیت داریم میزان توزیع اقلام بهداشتی و تغذیه ای را افزایش دهیم.

بیش از 100 مشاور و روانشناس داوطلب آماده ارائه خدمت

وی با اشاره به اینکه شیوع بیماری کرونا موجی از استرس، ناامنی، اضطراب و ترس را در جامعه، خانواده‌ها و کودکان ایجاد کرده است، تصریح کرد: تسهیل‌گری برای ارائه خدمات تخصصی سلامت روان از وظایف اصلی اداره کل سلامت است. در این راستا، بهره‌مندی از ظرفیت مشاوران و روانشناسان دارای صلاحیت در سرای محله‌ها در دستور کار قرار گرفت و همچنین این ظرفیت با توجه به اعلام آمادگی سازمان نظام روانشناسی کشور تقویت شد.

معاون امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران بیان کرد: در حال حاضر بیش از 100 نفر از مشاوران و روانشناسان داوطلب و دارای پروانه فعالیت از سازمان نظام روانشناسی آماده ارائه خدمت برای کاهش استرس و اضطراب شهروندان به ویژه سالمندان، افراد دارای معلولیت و افراد دارای بیماری‌های زمینه‌ای هستند که خدمات روانشناختی را به صورت تلفنی به شهروندان ارائه می‌دهد.

جوادی یگانه ادامه داد: اسامی و شماره تماس مشاوران و روانشناسان داوطلب در اختیار تمام خانه‌های سلامت 352 محله پایتخت قرار گرفته است و شهروندان می‌توانند ضمن ارتباط تلفنی با سرای محله‌ها با این افراد مرتبط شوند. همچنین اطلاعات تمام خانه‌های سلامت شهر تهران و محتواهای آموزشی در خصوص نحوه مقابله و پیشگیری از بیماری کرونا بر روی سایت اداره کل سلامت شهرداری تهران به نشانی http://salamat.tehran.ir قابل دسترس است.

آموزش 4200 نانوا برای پیشگیری از ابتلا به ویروس کرونا

وی از آموزش نانواهای تهران در خصوص رعایت نکات بهداشتی و نحوه مقابله با ویروس کرونا خبر داد و گفت: با همکاری اتحادیه نانواهاى سنتى تهران، توسط ٣٥٢ خانه سلامت شهرداری تهران نسبت به آموزش 4200 نانوایی شهر تهران و نصب پوسترهاى آموزشى اقدام شده است. عدم پرداخت پول نقد، استفاده از کارت‌خوان، استفاده از انبر برای تحویل نان و رعایت نکات بهداشتى توسط نانواها موجب کاهش همه‌گیری کرونا می‌شود.

ارائه کتاب های الکترونیکی رایگان

معاون امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران در خصوص اقدامات انجام شده در حوزه آموزش های شهروندی عنوان کرد: یکی از مواردی که از روز اول تعطیلی مدارس مطرح شد، بحث سلامت روان و پر کردن اوقات فراغت خانواده ها به ویژه کودکان و نوجوانان بود. با توجه به اینکه اداره کل آموزشی های شهروندی، دبیرخانه شهر دوستدار کودک است، در این مورد پیش قدم شد و رایگان شدن سایت های تماشای فیلم و سریال به عنوان اولین پیشنهاد مطرح شد که با حمایت های وزارت ارتباطات این اتفاق محقق شد.

وی دومین اقدام را کتابخوانی عنوان کرد و افزود: برنامهریزی شد در هر هفته با توافق یکی از استارت‌آپهای حوزه کتاب، کتاب های الکترونیکی کودک و نوجوان در یک بازه زمانی رایگان شود تا شهروندان بتوانند از این کتاب ها استفاده کنند. بخشی از این هزینه را معاونت اجتماعی شهرداری تهران پرداخت می کند و بخش دیگر شامل تخفیف خود استارت آپ می شود.

تولید بیش از 190 عنوان آموزش های بهداشتی فردی و عمومی

معاون امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران ادامه داد: این کار در هفته اول با اپلیکیشن «طاقچه» آغاز و بیش از 4 هزار کتاب دانلود شد. در هفته دوم این طرح با اپلیکیشن «واو خوان» ادامه پیدا کرد و آغازگر یک جریان شد. بخش های دیگر هم به این کار ورود کردند و کار با قوت بیشتری ادامه پیدا کرد.

جوادی یگانه با اشاره به اینکه برای سرگرم شدن بچه‌ها بازی‌هایی که می توانند در خانه انجام دهند را معرفی کردیم، گفت: از تعدادی نویسنده درخواست کردیم برای بچه‌ها کتاب بخوانند که آقایان فرهاد حسن‌زاده و مصطفی رحمان دوست این کار را انجام دادند. تعداد تولیدات آموزش های حوزه فردی و عمومی بیش از 190 عنوان است. در کنار این تولیدات تلاش کردیم در حوزه سلامت روان هم نکاتی برای بچه ها مطرح کنیم.

آغاز به کار سامانه «کار داوطلبی» در هفته آینده

وی در خصوص اقدامات مرتبط با جذب افراد داوطلب و مسئولیت پذیری اجتماعی تصریح کرد: مهم ترین اقدام در این زمینه نحوه جذب نیروهای داوطب و نوع به کارگیری آنها بود که از طریق ظرفیت های موجود در مدیریت شهری، خیرین و سازمان های مردم نهاد و استفاده از سامانه 137 انجام شد.

معاون امور اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران از آغاز به کار سامانه «کار داوطلبی» در هفته آینده خبر داد و افزود: داوطلبان و سازمان های مردم نهاد می توانند با ثبت نام در این سامانه نوع فعالیت و تخصص خود را تعریف کنند تا در مواقع نیاز بتوان از ظرفیت آن ها استفاده کرد.

جوادی یگانه با اشاره به اینکه تلاش می‌کنیم شبکه توزیع را در سطح محلات تهران راه‌اندازی کنیم، عنوان کرد: این شبکه می‌تواند در صورت محدودیت های ترددی، اقلام مورد نیاز شهروندان را به آن ها برساند. نقش شهرداری در این خصوص تسهیل‌گرانه است. در واقع شهرداری رابط سازمان ها، شرکت های عمومی و خصوصی و شهروندان می شود.

وی عنوان کرد: حدود 60 محله کم برخوردار شهر را شناسایی کردیم. در مرحله اول در حال رایزنی برای آموزش و توزیع اقلام بهداشتی در 10 محله که شرایط سخت تری دارند، هستیم.

جوادی یگانه در پایان تاکید کرد که مدیران و کارمندان شهرداری تهران در قالب یک تیم همراه، تلاش دارند تا با کمک سایر نهادها از میزان ابتلا به کرونا بکاهند و اقدامات معاونت امور اجتماعی و فرهنگی به عنوان کارگروه «آموزش، فرهنگسازی و مشارکت مردمی » ستاد بحران و مقابله با ویروس کرونا در شهرداری تهران فعالیت می کنند و سایر بخش های شهرداری نیز در کارگروه های دیگر این ستاد فعالیت های فراوانی داشته اند.

انتهای پیام/