بدون حضور در کتابخانه ملی منابع مورد نیاز خود را تهیه کنید

به گزارش خبرگزاری تسنیم، اداره کل اطلاع‌رسانی کتابخانه ملی خدمات مرجع مجازیِ خود را نسبت به قبل گسترش داده است و تا حد امکان تلاش دارد فعالیت‌های خود را در این حوزه ارتقا دهد. این امر با توجه به فراگیرشدن بیماری کرونا و تعطیلی تالارهای کتابخانه ملی و عدم امکان ارائه خدمات حضوری به کاربران کتابخانه ملی و به منظور کمک به آن دسته از افرادی که جهت پژوهش‌های خود به مشاوره‌های اطلاعاتی و منابع نیازمندند، صورت گرفته است.

خدمات مرجع مجازی کتابخانه ملی این امکان را در اختیار افراد قرار می‌دهد که بتوانند بدون نیاز به حضور در محل کتابخانه نیازهای اطلاعاتی و پرسش‌های مرجع خود را با کارشناسان مرجع مجازی از طریق پست الکترونیکی،گفت‌وگوی همزمان (چت آنلاین)، پرسش و پاسخ در شبکه‌های اجتماعی و ارسال پیامک در میان گذاشته و پاسخ دریافت کنند.

به همین منظور خدمات چت آنلاین که پیش از این روزی 2 ساعت امکان‌پذیر بود، از امروز (سوم اردیبهشت‌ماه) به روزی پنج ساعت (از ساعت 9 الی 14) افزایش می‌یابد.

کاربرانی که پرسش و نیازهای اطلاعاتی دارند، می‌توانند به وب‌سایت این بخش به این نشانی مراجعه و با کتابداران مرجع کتابخانه ملی به صورت آنلاین گفت‌وگو کنند.

همچنین برای استفاده از دیگر خدمات مرجع مجازی نیز می‌توانند به این صفحه مراجعه و از طریق فرم‌های آفلاین و یا پرسش‌های پیامکی، سؤالات خود را طرح کنند. پاسخگویی به سؤالات آنها بر اساس منابع و امکانات موجود کتابخانه ملی و مطابق با خط مشی خدمات مرجع مجازی کتابخانه، در اولین فرصت زمانی صورت خواهد پذیرفت.

انتهای پیام/