همکاری جامعه هتلداران خراسان رضوی در روزهای کرونایی/ مردم همچنان از سفر به مشهد خودداری کنند
گروه استانها ـ جامعه هتلداران خراسان رضوی در تمام روزها و هفته‌‌هایی که با کرونا درگیر بوده و هستیم، در کنار کادر درمانی بوده و همچنان نیز خواستار رعایت فاصله‌گذاری‌ها و عدم سفر به مشهد هستند.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از مشهدمقدس، از نخستین روزها و دقایقی که بحث شیوع کرونا در مشهدمقدس و استان خراسان رضوی جدی شد تمامی دستگاه‌ها و نهادها بلافاصله پای کار آمدند تا میزان آسیب ناشی از این ویروس را به حداقل برسانند.
در این میان اما مشخص بود که مشهدمقدس و خراسان رضوی طبق یک سنت دیرینه و هرساله به ویژه در ایام نوروز پذیرای حجم بالایی از مسافران و زائران خواهد بود و باید دستورالعمل مشخصی برای این مهم تمهید می‌شد.
در همان زمان و به صورت فوری موضوع تمهیدات برای عدم سفر به مشهد در دستور کار قرار گرفت و استانداری خراسان رضوی نیز بلافاصله اطلاعیه‌ای در این زمینه صادر کرد و اعلام نمود:
«مردم شریف ایران؛ با عنایت به اینکه سلامت مردم در صدر اولویت‌های دولت قرار دارد و از آنجا که بر اساس اعلام ستاد ملی مبارزه با کرونا، هرگونه تجمع زمینه شیوع‌هرچه بیشتر ویروس کرونا را فراهم می‌کند، به استحضار می‌رساند برابر مصوبه ستاد استانی پیشگیری و مقابله با ویروس کرونا، در ایام تعطیلات پیش‌رو، هیچ یک از اماکن اقامتی شامل هتلها، هتل آپارتمان‌ها، کمپ‌ها، خانه مسافرها و... امکان خدمت‌رسانی به زائران و مسافران را نخواهند داشت.»
این اطلاعیه رسمی از سوی استانداری خراسان رضوی حاکی از این بود که تصمیمات لازم به ویژه در زمینه هتلها و مراکز اقامتی اتخاذ شده است و نوروز امسال همچنان که برای زائران و مسافران مشهدمقدس متفاوت است برای هتلداران شهر نیز متفاوت خواهد بود.
موضع همسوی میراث فرهنگی
ابوالفضل مکرمی‌فر؛ مدیرکل میراث فرهنگی خراسان رضوی نیز همان زمان اعلام کرد: «به صورت متمرکز اعلام شده است که استان خراسان رضوی در نوروز پذیرای مسافران نخواهد بود. البته جلسات ستاد کرونا در استان مرتب تشکیل می‌شود و تصمیمات آن اعلام می‌شود. از فعالیت تمام واحدهای اقامتی غیررسمی مانند زائرسراها، حسینیه‌ها و... جلوگیری به عمل می‌آید و هیچیک حق پذیرش مسافر ندارند. واحدهای اقامتی رسمی نیز تابع دستورات ستاد ملی کرونا هستند. ضمن آنکه اکنون مسافری در استان نیست که شاهد پذیرش او توسط هتلها و مراکز اقامتی رسمی باشیم. اکنون ضریب اقامت هتلها با کاهش چشمگیری روبه‌روست و با این وجود تصمیم بر آن است تا در نوروز پذیرش مسافر نداشته باشند.»
پویش خودجوش هتلها
بلافاصله پس از این اطلاعیه و حتی مدتی قبل از آن بسیاری از هتل‌های مشهدمقدس پای کار یک پویش خودخواسته آمدند و اعلام کردند مسئله سلامت زائر و مسافر برای آنان اولویت بیشتری دارد و در این شرایط از پذیرش مسافران معذور هستند.
بسیاری از مراکز اقامتی و هتل‌های مشهد حتی پیش از اینکه ابلاغیه‌های رسمی در این زمینه از سوی نهادهای ذیربط به آنها برسد همکاری تام و تمامی با این مسئله داشتند و درب هتلها را تا اطلاع ثانوی بر روی مسافران بستند.
شیطنت رسانه‌های معاند
همچون همیشه اما این بار نیز بار دیگر رسانه‌های معاند شروع به اختلاف‌افکنی و پمپاژ شایعات بی‌اساس کردند و این بار جامعه هتلداری مشهد و خراسان رضوی را هدف خود قرار دادند.
براساس پمپاژ خبری رسانه‌های معاند تعدادی از هتلها در مشهد به صورت مخفیانه در حال پذیرش مسافر و زائر هستند و ظرفیت خود را پر می‌کنند.
این شایعه‌سازی در حالی صورت گرفت که از سویی ظرفیت هتل‌های مشهد کاملا به صورت خودجوش و همچنین براساس ابلاغیه‌های قانونی خالی بود و از سوی دیگر تمامی آمارها و ارقام نیز حاکی از کاهش شدید ورود زائر و مسافر به مشهد داشت.
در همان زمان یوسف بیدخوری، معاون میراث فرهنگی خراسان رضوی در گفت‌وگو با تسنیم این شایعه‌سازی را تکذیب و از همکاری هتلها و مراکز اقامتی مشهد با ابلاغیه‌ها و مصوبات ستاد ملی مقابله با کرونا تقدیر کرد:
بیدخوری در این گفت‌وگو تاکید کرد: اقامت دادن به مسافران در هیچ یک از واحدهای رسمی دارای مجوز و حتی واحدهای غیرمجوز از جمله خانه‌های شخصی غیر مجاز در سطح شهر مشهد به هیچ وجه انجام نمی‌شود.تمامی واحدهای اقامتی رسمی طبق اعلام و دستور ستاد مقابله با کرونا در استانداری در ایام نوروز تعطیل و از پذیرش مسافر منع شده اند و واحدهای غیر مجاز نیز اقدام به پذیرش مسافر نمی‌کنند.علاوه بر این بازرسی از کلیه واحدهای اقامتی توسط بازرسان این اداره کل روزانه انجام می‌شود و تاکنون موردی از اقامت مسافران و ارائه خدمات به مسافران در استان و مشهد بر خلاف دستور اعلام شده گزارش نشده است.به ویژه در اطراف حرم مطهر امام رضا(ع) هیچ خانه شخصی و یا زوارکشی فعالیت ندارد.(اینجا)
ظرفیت خالی هتلها برای بیش از یک ماه
19 فروردین ماه نیز خبر مشابهی از سوی رئیس هیئت مدیره جامعه هتلداران خراسان رضوی به بیرون درز کرد و براساس آن اعلام شد که اولویت اصلی برای هتلداران خراسان رضوی مسئله سلامت و امنیت روانی مردم است و نه صرفا کسب سود و درآمد در این شرایط.
امیر سزاوار در این گفت‌وگو با تاکید بر پاسداشت سلامت میهمانان به عنوان اولویت حرفه‌ای این نهاد بخش خصوصی تاکید می‌کند:
«ظرف افزون بر یک ماه اخیر شرایط برای صاحبان هتلها بخاطر بحران بیماری همه‌گیر و تبعات آن بسیار سخت بوده است؛ هتلداران در خراسان رضوی به ویژه مشهد که 55 درصد گنجایش اقامتی کشور را در اختیار دارد، در شرایط بحرانی جاری خسارت‌ها را بخاطر حفظ سلامت عمومی مردم پذیرفته و تحمل می‌کنند.گرچه دست‌اندرکاران حوزه هتلداری آمادگی چنین شرایطی را نداشتند اما به سرعت خود را با وضعیت کنونی وقف داده و تاکنون تمام دستورالعملهای ناظر بر اقدامات پیشگیرانه را برای مبارزه با بیماری کرونا اجرا کرده‌اند.»
«بر این اساس همه پروتکل‌های بهداشتی و دستورالعمل های ابلاغی از سوی وزارت بهداشت توسط هتلداران در مشهد اجرا شد و پس از تشدید بحران نیز با ابلاغ دستور تعطیلی هتلها نه تنها کار پذیرش بطور کامل متوقف بلکه همه موارد رزرو شده پیشین نیز لغو شد. با توجه به این که سلامت عموم مردم اولویت نخست جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی است همه هتلها ملاحظات مسائل مادی و کاری را کنار گذاشته و واحدهای اقامتی خود را تعطیل کرده‌اند.»
توجه به مسائل معیشتی کارکنان هتلها
در این میان اما مسئله رسیدگی به مسائل معیشتی جامعه هتلداران خراسان رضوی نیز از تیررس خارج نشد و به صورت توامان مذاکراتی با بیمه تامین اجتماعی برای پرداخت بیمه بیکاری و مساعدت نسبت به کارکنان بیکار شده هتل‌های استان صورت گرفت.
آمادگی برای خدمات انسان‌دوستانه
برخلاف تبلیغات رسانه‌های غربی، مسئله مشارکت هتل‌های استان صرفا به مشارکت سلبی یعنی عدم پذیرش زائر و مسافر محدود نشد و رئیس جامعه هتلداران استان اعلام کرد در صورتی که نیاز باشد هتلها و مراکز اقامتی استان آماده پذیرش بیماران بهبودیافته از کرونا نیز هستند:
«امیدواریم نیازی به اسکان این دسته از مسافران در هتل ها نباشد اما براساس مصوبه کمیته گردشگری و زیارت ستاد استانی پیشگیری و مبارزه با بیماری کرونا، در صورت نیاز ابتدا گنجایش بیمارستان‌ها و دیگر مراکز نقاهتی پیش‌بینی شده بکار گرفته می‌شود و پس از آن در صورت لزوم از گنجایش هتل ها و زائرسراهای دولتی در مشهد بهره گرفته خواهد شد.جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی اعلام کرده که در صورت نیاز، آماده ارائه امکانات خود در مشهد است زیرا کمک به مسئولان و مردم را در شرایط بحرانی جاری وظیفه خود می‌دانیم.»
تقدیر از مردم و کادر سلامت
در این میان اما بسیاری از هتلها نیز به سراغ کادر درمان و سلامت رفتند و از زحمات آنها در قالب ارسال بسته‌ها و هدایایی تقدیر کردند؛ کادر درمان در این شرایط به بیشترین چیزی که نیاز داشت کاهش تردد مردم بود و اقدامات خودجوش هتلداران نیز سبب شده بود تا مقداری از بار سنگین مشهد کاسته شود.
اما اینک؛ تداوم درخواست‌ها برای عدم سفر
در شرایط فعلی نیز که در هفته اول اردیبهشت ماه هستیم همچنان شرایط در مشهد و خراسان رضوی سفید نیست؛ هرچند که اوضاع کمی ثابت‌تر شده اما شرایط همچنان برای مسافرپذیری و زائرپذیری مهیا نیست.
محمد قانعی؛ رئیس اتحادیه هتلداران خراسان رضوی در این زمینه با اشاره به اینکه ظرفیت هتل‌های مشهد در یک ماه اخیر به دلیل شیوع ویروس کرونا خالی بوده است اظهار داشت: درصدد هستیم تسهیلات و کمک‌هایی را به هتلداران داشته باشیم که این کمک‌ها می‌توان در قالب استمهال بدهی‌ها و یا بخشودگی جرایم باشد.همچنین در حال رایزنی هستیم تا پرداخت اقساط سه ماه آخر سال هتلداران با تاخیر صورت گیرد زیرا هتلداران در ماه اخیر همکاری بسیار بالایی داشته‌اند و به نوعی باید ضرر و زیان آنها را جبران کرد.درخواست ما از مردم این است که با وجود این شرایط همچنان از سفر به مشهد خودداری کنند و امیدواریم شرایط مطلوبی مجددا فراهم شود تا بتوانیم پذیرای زائران و مسافران باشیم.
انتهای پیام/281/ش