گزارش// پول‌های سرگردان خانواده‌ها بابت شهریه سرویس مدارس و فوق‌برنامه‌ها
خانواده‌ها از پول‌های سرگردانی می‌گویند که بابت هزینه سرویس مدارس و فوق برنامه پرداخت کرده‌اند اما خدماتی به ازای آن ارائه نشده است.
به گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم؛ با تعطیلی مدارس از اسفند ماه، جریان آموزش در فضای مجازی پیگیری شد اما در این میان برخی خانواده‌ها از پول‌هایی می‌گویند که بابت هزینه سرویس مدارس و فعالیت‌های فوق برنامه به مدارس پرداخت اما خدماتی به ازای آن دریافت نکرده‌اند.
یکی از مشکلات اصلی خانواده‌ها درباره هزینه سرویس اسفند ماه است که به ازای آن خدماتی به دانش‌آموزان ارائه نشده اما آموزش و پرورش بر پرداخت هزینه سرویس اسفند ماه اصرار دارد البته در این باره حتی اتفاق نظر هم بین مسئولان آموزش و پرورش مشاهده نمی‌شود!
در حالیکه محسن حاجی میرزایی؛ وزیر آموزش و پرورش درباره پول‌های سرگردانی که مدارس از خانواده‌ها دریافت کرده‌اند و خدماتی ارائه نشده است، می‌گوید: پولی که مدارس از خانواده‌ها دریافت می‌کنند باید بابت خدمات ارائه شده آموزشی باشد اما هزینه خدمات غیرآموزشی و کلاس‌هایی که برگزار نشده است باید برگردانده شود و ادارات موظف به پاسخگویی به شکایات و ابهامات هستند؛ درباره سرویس مدارس نیز باید شهریه بابت ارائه خدمات به ازای ماه‌هایی که مدارس برقرار بود، دریافت شود.
اما آموزش و پرورش شهر تهران در بخشنامه‌ای به مدارس اعلام می‌کند که تمام هزینه‌های حمل و نقل و بالاسری سرویس مدارس برای قراردادهای منعقده به میزان 6 ماه تا پایان اسفند ماه محاسبه شود.
حالا، سؤال مدیران مدارس و خانواده‌ها این است، وقتی اسفند ماه مدارس تعطیل بودند و خدماتی به دانش‌آموزان ارائه نشده است، باید بابت چه چیزی هزینه پرداخت کنند؟!
پاسخ آموزش‌وپرورش تهران به چرایی پرداخت هزینه اسفند ماه سرویس مدارس
وقتی این سؤال خانواده‌ها و مدیران مدارس را از عبدالرضا فولادوند؛ مدیرکل آموزش و پرورش شهر تهران پرسیدیم، در پاسخ به تسنیم گفت: مدارس در اسفند ماه، کامل تعطیل نبودند از سوی دیگر تعطیلات مدارس چند روز به چند روز اعلام می‌شد و خبری از تعطیلی کامل نبود، مدارس نیز به راننده‌های سرویس نگفته بودند که دیگر نیازی نیست خدماتی ارائه دهند و باید بروند!
دو بخشنامه متفاوت!
اگر بخشنامه آموزش و پرورش شهر تهران "تمام هزینه‌های حمل و نقل و بالاسری سرویس مدارس برای قراردادهای منعقده به میزان 6 ماه تا پایان اسفند ماه محاسبه شود" را در کنار بخشنامه اخیر وزارت آموزش‌وپرورش قرار دهیم که تأکید دارد "با توجه به تداوم تعطیلی مدارس از ابتدای سال 99 تاکنون، مدیران مدارس از دریافت مبالغ بابت حمل‌ونقل دانش آموزان خودداری کنید و وجوه پرداختی آن دسته از والدین که تعهدات مالی خود را پیش از این تسویه کرده‌اند در حساب مدرسه حفظ شود تا پس از تعیین و اعلام پایان سال تحصیلی 99-1398 با توجه به مدت روزهایی که خدمات حمل‌ونقل به دانش آموزان ارائه شده است با رعایت ترکیبات قراردادی تسویه نهایی صورت پذیرد"؛ سردرگمی‌ها بیشتر خواهد شد.
هزینه سرویس به ازای روزهای تعطیل محاسبه نمی‌شود
اگر قرار است با توجه به مدت روزهایی که خدمات حمل و نقل به دانش‌آموزان ارائه شده است تسویه نهایی صورت پذیرد، پس الزام به پرداخت هزینه اسفند ماه سرویس مدارس چیست؟ پیش از این نیز آموزش‌وپرورش اعلام کرده بود به ازای روزهای تعطیل، تعطیلات عید، تعطیلات اضطراری و تعطیلاتی که ادارات آموزش و پرورش بنا به مسائلی مانند آلودگی هوا و... تعیین می‌کنند شهریه سرویس به حساب خانواده محاسبه نمی‌شود.
بخشنامه‌ها متفاوت با گفته‌ها!
به نظر می‌‌رسد در ماجرای پرداخت شهریه سرویس مدارس، تکلیف هزینه اسفند ماه در ابهام قرار دارد و بخشنامه‌های مسئولان آموزش و پرورش نیز در تضاد با هم است و این روند نه تنها تکلیف مدارس و خانواده‌ها را روشن نمی‌کند بلکه اعلام اخبار متضاد بر سردرگُمی آنها می‌افزاید.
آموزش‌وپرورش باید با یک بخشنامه روشن وضعیت شهریه سرویس مدارس را به دور از دوگانگی و تضاد روشن کند.
موضوع دیگری که از سوی خانواده‌ها مورد سؤال است، وضعیت شهریه‌هایی است که بابت فعالیت‌های فوق برنامه و کلاسهای کنکور به مدارس پرداخت کرده‌اند.
هزینه کلاسهای کنکور و خدمات ارائه نشده؛ چه می‌شود؟
برخی خانواده‌ها از پرداخت هزینه کلاس کنکور پایه 12 به مدارس دولتی و غیردولتی خبر می‌دهند که ارقام مختلفی از 5 میلیون تا 18 میلیون تومان را شامل می‌شود اما با تعطیلی مدارس از ابتدای اسفند ماه خدمات به طور کامل ارائه نشده و کلاسهای کنکوری که قرار بود در ایام تعطیلات نوروز نیز ادامه یابد، تعطیل شده است اما حالا وضعیت بازگشت بخشی از پول به خانواده‌ها مشخص نیست.
البته در بحث فعالیت‌های جانبی و فوق برنامه مدارس غیردولتی که از اسفند ماه خدماتی بابت آن ارائه نشده، تکلیف مشخص شده و سازمان مدارس غیردولتی در اینباره گفته است: مدارس با توجه به خدمات آموزشی و پرورشی ارائه شده مجاز به دریافت کامل شهریه هستند، مدارس به لحاظ عدم ارائه خدمات و فعالیت‌های فوق برنامه‌های غیرآموزشی از قبیل سرویس ایاب و ذهاب، غذا، اردوهای دانش‌آموزی، سالن ورزشی، استخر، المپیادها و ... پس از تعطیلات کرونایی مکلف هستند نسبت به استرداد هزینه‌های دریافتی از اولیا اقدام و رسید بانکی را در اسناد مالی مدرسه درج کنند یا با رضایت اولیا مبالغ مذکور را بابت شهریه سال جدید تحصیلی دانش‌آموز به حساب مدرسه واریز کنند.
اما هم‌اکنون باید تکلیف هزینه‌های خانواده‌ها به ازای کلاسهای فوق برنامه و کلاسهای کنکور مدارس دولتی نیز مشخص شود.
خانواده‌ها شکایات را ثبت کنند
زهرا مظفر؛ مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش‌وپرورش در گفت‌وگو با تسنیم درباره هزینه‌های بلاتکلیف خانواده‌ها که توسط مدارس نیز بازگردانده نمی‌شود، به تسنیم گفت: مدارس دولتی، هیئت امنایی و غیردولتی به ازای خدماتی که ارائه نشده است، موظف به بازگرداندن پول‌ها به خانواده‌ها هستند و اگر مدرسه‌ای پول را برنمی‌گرداند از طریق سامانه شکایت آموزش و پرورش به آدرس https://shekayat.medu.ir/ موضوع را برای ما ثبت کنند تا پیگیری کنیم.
وی متذکر شد: کلاس کنکور را نمی توان مجازی برگزار کرد و این موضوع باید با اختیار خانواده باشد و نمی‌توان شرکت در کلاس کنکور مجازی را الزام کرد، هم‌اکنون شرایط برگزاری کلاس به صورت مجازی مستلزم این است که خانواده با آگاهی نسبت به اینکه کلاس کنکور مجازی است بپذیرد که هزینه‌ای بابت آن بدهد یا خیر.
انتهای پیام/
