آژانس‌های مسافرتی در اغمای کرونا/ کاهش شدید سفر شرایط بحرانی ایجاد کرده است
گروه استانها- هیچ صنفی در هرمزگان وجود ندارد که از عوارض شیوع کرونا در امان مانده باشد، از مهم‌ترین این صنوف که از روزهای اول شیوع این بیماری تحت تاثیر قرار گرفت، آژانس‌های مسافرتی بوده است.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از بندرعباس، هیچ صنفی در هرمزگان وجود ندارد که از عوارض شیوع کرونا در امان مانده باشد؛ از مهم‌ترین این صنوف که از روزهای اول شیوع این بیماری تحت تاثیر قرار گرفت، آژانس‌های مسافرتی بوده است.
کاهش شدید تقاضا برای سفرهای گردشگری به‌دلیل شیوع کرونا سبب خسارات جبران‌ناپذیری به آژانس‌ها و دفاتر خدمات مسافری در استان شده که آینده‌‌ای نامعلوم را برای این صنعت ترسیم کرده است.
در این رابطه رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافری بندرعباس در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم، گفت: از ابتدای شیوع کرونا تمامی آژانس‌ها در بندرعباس تعطیل شدند و در حال حاضر صنعت سفر و گردشگری در وضعیت مناسبی قرار ندارد.
شهرام داوری ادامه داد: از اواسط اردیبهشت‌ماه، تنها بیست درصد آژانس‌ها مجددا شروع به فعالیت کرده‌اند و تا کنون هشتاد درصد از آن‌ها تعطیل هستند.
وی در رابطه با سفرهای خارجی تصریح کرد: از اول مردادماه، پروازهای خارجی به امارات و بالعکس انجام می‌شود، اما تنها مخصوص مسافرانی که مقیم کشور مقصد بوده و میخواهند به آنجا برگردند، می‌باشد.
داوری در رابطه با تعداد دفاتر در استان اظهار کرد: حدود 80 دفتر جهانگردی و آژانس‌های مسافربری در سطح استان داریم که بصورت مستقیم 700 نفر را به‌کار گرفته و همچنین این صنعت به‌صورت غیرمستقیم 3 هزار نفر را تحت پوشش خود داشته است.
رییس انجمن دفاتر خدمات مسافری بندرعباس، افزود: دفاتر فعال هم تنها با 40 درصد نیروی کار خود مشغول به فعالیت هستند که مشتری زیادی هم ندارند.
داوری تصریح کرد: در این مدت شاهد ورشکستگی و تعطیل شدن برخی دفاتر بوده‌ایم، همچنین برخی دیگر از آن‌ها که فعلا تعطیل می‌باشند، سرمایه خود را وارد بازار بورس، طلا و ارز کرده‌اند.
پول استرداد بلیط مسافران از جیب خود آژانس‌ها پرداخت شده است
در این رابطه رییس انجمن دفاتر خدمات مسافری بندرعباس، گفت: در گذشته روال کار به این صورت بود که آژانس‌ها بلیط را می‌فروختند و پول فروش آن را به جز کارمزد آژانس، تا دو هفته بعد به حساب ایرلاین‌ها واریز می‌کردند که در این فاصله، در صورت استرداد از همان پول به مسافر برگردانده می‌شد.
وی ادامه داد: اما چند سالی است که با راه افتادن پنل‌های الکترونیک، ابتدا هر آژانس باید پنل ایرلاین مورد نظر را شارژ کند تا به ارزش آن، بلیط گرفته و به مسافرین فروخته شود.
داوری درباره شرایط استراد بلیط در حال حاضر، ابراز کرد: دفاتر خدمات مسافری مجبور شده‌اند هزینه لغو بلیط مسافران را که نزد شرکت‌های هواپیمایی می‌باشد، از جیب پرداخت کنند و تاکنون هزینه‌ای از سمت ایرلاین‌ها به دفاتر داده نشده است.
وی ضمن بیان اینکه ایرلاین‌ها قرار است پول بلیط‌ها را در پنل آژانس‌ها شارژ کنند، گفت: با وجود درآمد و فروش بسیار اندک دفاتر در این ایام، شارژ کردن پنل توجیه اقتصادی ندارد و دفاتر ما شش ماه است که انگار وام قرض الحسنه بدون بهره به ایرلاین‌ها داده‌اند.
شرکت‌های هواپیمایی ضربه بزرگی به آژانس‌های مسافرتی وارد کرده‌اند
در این رابطه داوری اظهار کرد: علاوه بر کاهش چشمگیر مسافران، پایین آوردن قیمت بلیط‌ها از سقف قیمت تعیین شده در هواپیمایی کشور توسط اکثر ایرلاین‌ها، درآمد‌های دفاتر را بسیار پایین اورده است.
وی افزود: همچنین کاهش کمیسیون‌های دفاتر توسط ایرلاین‌ها از پنج درصد به دو درصد نیز مزید بر علت شده است، چرا که هزینه‌های جاری در دفاتر افزایش داشته و این درآمد کنونی به هیچ‌وجه جوابگو نیست.
داوری ابراز کرد: با توجه به مشکلات گفته شده و همچنین باز کردن سایت‌های شرکت‌های هواپیمایی برای تهیه مستقیم بلیط از آن‌ها، شاهد حذف این دفاتر و نمایندگی‌ها می‌باشیم و تنها صنعت گردشگری باقی می‌ماند که با شرایط فعلی خبری از مسافران و گردشگران هم نمی‌باشد.
استرداد وجه بلیط‌های مسافران در صورت مثبت‌شدن تست کرونا
در این خصوص رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافری بندرعباس، گفت: در سایت دستورالعمل استرداد بدون خسارت به مسافرانی که تست کرونا آن‌ها مثبت شده و سفر خود را لغو می‌کنند، آمده است ولی تاکنون این مورد در استان هرمزگان مشاهده نشده است.
وی ضمن تاکید بر اینکه این تصمیم منطقی نیست، خاطرنشان کرد: البته در رابطه با پروازهای خارجی نیز، قبل از پرواز باید تست کرونا داده شود و اگر منفی بود مسافر می‌تواند به مقصد خود پرواز کند.
دولت تسهیلاتی به این صنعت ارائه نمی‌دهد
رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافری بندرعباس، در این خصوص گفت: در این شرایط دولت تنها اقدامی که کرده است، تعریف وام 12 درصدی بعنوان تسهیلاتی برای بخش گردشگری آژانس‌ها، می‌باشد.
داوری ضمن اشاره به اینکه هیچ یک از دفاتر تاکنون این وام را نگرفته‌اند، ادامه داد: این تسهیلات توجیه اقتصادی نداشته چراکه درآمدی در این بخش وجود ندارد و همچنین با مراجعه عادی به بانک‌ها نیز وام 14 درصدی نیز می‌توانند بگیرند.
وی افزود: دولت با پیشنهاد وام چهار یا هشت درصدی ما، موافقت نکرد که با شرایط بحرانی این صنعت، مجبور به تعلیق بسیاری از کارمندان خود شده‌ایم.
پیشَ‌بینی شرایط این صنعت در آینده
داوری در این رابطه اظهار کرد: پروازهای داخلی نسبت به اردیبهشت‌ماه حدود 20 درصد افزایش داشته است اما بازهم با ظرفیت بسیار پایین انجام می‌شود.
وی ادامه داد: پیش‌بینی ما این است که تا روزهای پایانی سال جاری و شب‌های عید نوروز، رونقی در این صنعت ایجاد نخواهد شد چرا که فصل مسافرت را از دست داده‌ایم و در فصل پاییز هم وضعیت کرونا احتمالا بهتر نمی‌شود.
به گزارش تسنیم، صنعت سفر و گردشگری با توجه به شرایطی که گفته شد و همچنین وضعیت نامعلوم کرونا در کشور و دنیا، حال و روز خوبی ندارد و معلوم نیست که چه زمانی رونق به این صنعت بازخواهد گشت.
در حال حاضر باتوجه به اینکه این صنعت یکی از منابع مهم درآمد و اشتغال در کشور بوده، نیاز به حمایت و تدبیر مسئولان دارد تا شاهد ورشکستگی و تعطیلی کامل این بخش نباشیم.
انتهای پیام/868/ ز
