سامانه "شهروندسپاری" در شهرکرد اجرا میشود
گروه استانها- در راستای پاسخگویی غیرحضوری به استعلامات شهرسازی پروژه شهروندسپاری در شهرکرد اجرا میشود.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از شهرکرد، عباس بیگی در جلسه سامانه شهروند سپاری اظهار داشت: هدف از راهاندازی این سامانه ارائه خدمات غیرحضوری و آنلاین و ارائه خدمات باکیفیت حداکثری، ایجاد تسهیل و تسریع و شفافسازی و رضایت هر چه بیشتر شهروندان در سیستم شهرسازی است.
وی با بیان اینکه 60 درصد درخواستهای شهرسازی متعلق به استعلامات از دفاتر اسناد رسمی و بانک، نقل و انتقال است، افزود: با عملیاتی شدن فاز نخست این سامانه بخشی از این درخواستها به صورت غیرحضوری و از طریق این سامانه انجام میشود.
بیگی افزود: بخشی از سرویسهای سامانه شهروند سپاری خدماتی است که نیاز به احراز هویت ندارد ولی در خدماتی نظیر پاسخ استعلام و نقل و انتقال نیاز به ثبت نام شهروندان و احراز هویت دارد که این خدمات به صورت 7×24 قابل ارائه به شهروندان است که میتواند در سرعت بخشیدن به کار موثر باشد.
سرپرست سازمان فاوا شهرداری شهرکرد بیان کرد: با راهاندازی سامانه شهروند سپاری قریب به 40 درصد درخواستهای شهرسازی که مربوط به استعلام دفترخانه، بانکها و ادارات میباشد از طریق این سامانه انجام و زمان پاسخگویی به استعلامات به 48 ساعت کاهش مییابد.
بیگی ادامه داد: در فازهای بعدی با توسعه زیرساختهای سخت افزاری، نرمافزاری و نقشههای موجود صدور گواهیهای پروانه، پایانکار، عدم خلاف و سایر گواهیها پیشبینی شده است.
وی با اشاره به اهمیت پرداخت آنلاین عوارض صنفی گفت: در راستای ارائه خدمات غیرحضوری جهت پرداخت آنلاین عوارض صنفی نیز پیگیریهای لازم انجام و در دستور کار قرار دارد.
بهادر عبدالغنی شهردار شهرکرد در پایان جلسه بیان کرد: در این سامانه باید بازدید توسط کارشناس طراحی شود و در صورت نیاز به بازدید اقدامات لازم انجام و سپس تایید نهایی صورت پذیرد.
وی افزود: قبلاً شهروندان باید برای استعلام بانکها، دفاتر اسناد رسمی و هر ارگان دیگری با مراجعه حضوری نسبت به ثبت درخواست و ارائه مدارک و پرداخت هزینههای مربوطه اقدام و پس از رفت و برگشتهای متعدد پاسخ خود را دریافت میکردند اما امروز با راهاندازی سامانه شهروند سپاری، این امکان برای ثبت درخواست، بارگذاری مدارک و مشاهده و پرداخت بدهی عوارض نوسازی و صدور استعلام و اخذ خروجی استعلام توسط شهروند در کوتاهترین زمان ممکن فراهم شده است.
شهردار شهرکرد خاطرنشان کرد: شهروندان باید بتوانند به جز آپارتمانهای مسکونی، استعلامات زمین، ساختمانهای مسکونی و تجاری و آپارتمانهای غیر مسکونی و صنفی را به صورت اینترنتی پیگیری و از خدمات غیر حضوری در این بخش نیز بهرهمند شوند.
انتهای پیام /7540/ح