سامانه‌ای که شکایات و پیشنهادات کرونایی شهروندان یزدی را پیگیری می‌کند
این روزها که آمار مبتلایان و مرگ و میر ناشی از کرونا هم چنان با رشد صعودی در یزد همراه است، مدیریت شهری با سامانه شهربین مردم را به ایفای مسئولیت اجتماعی دعوت کرده و شکایات و پیشنهادات شهروندان را در این زمینه پیگیری می‌کند.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از یزد، از دست دادن هم وطنان و همشهریانمان از قالب زمان و مکان گذشته است، آمار مبتلایان قطعی به کرونا از مرز 400 نفر در روزهای اخیر عبور کرده و هم چنان نفس‌های بیشتری را ناآرام می‌سازد؛ نزدیک به 30 نفر در روز از دست می‌روند و این قصه پر غصه روز به روز غم انگیزتر می‌شود.
محدود کردن فعالیت‌های بیرون از خانه، خداحافظی با جمع‌های شلوغ ودورهمی‌ها، استفاده از ماسک ، رعایت فاصله اجتماعی و اصول بهداشتی سرفصل اصلی سازمان بهداشت جهانی برای مردم است و اما این روزها علاوه بر رعایت موضوعات فردی نمی‌توان نسبت به محیط پیرامون بی تفاوت بود.
در کنار رعایت فردی الزامات بهداشتی در برابر کرونا، نباید از رفتارهای اشتباه دیگران و یا محیطی‌هایی که سلامت شهروندان را تهدید می‌کند بی تفاوت عبور کرد.در این راستا ارائه خدمات آنلاین و پیگیری‌های برخط جایگاه ویژه‌ای دارد تا در کمترین زمان ممکن و بدون مراجعه حضوری بتوان در این زمینه با مداخله مسئولین مرتبط اقداماتی مناسب برای حفظ سلامت عمومی انجام داد.
رئیس کمیسیون شهر هوشمند شورای اسلامی شهر یزد در این زمینه بیان کرد:با توجه به ضرورت اجرایی شدن دستورالعمل‌های بهداشتی در سطوح مختلف به ویژه از سوی عموم شهروندان در اماکن عمومی، دستگاه‌های اجرایی و خدمات رسان، ایجاد ظرفیت برای جذب مشارکت مردمی در این زمینه اهمیت دارد.
حمیدرضا قمی افزود: در فضای حاضر و به دلیل شیوع ویروس کرونا که فعالیت‌های حضوری با محدودیت روبه رو شده است، اهمیت توسعه ظرفیت‌های مجازی با دسترسی آسان برای مردم دارای اهمیت است تا بتوانند برای پیگیری موضوعات ، شکایات و یا طرح پیشنهادات خود در این زمینه اقدامات کنند.
وی خاطرنشان کرد: زیرساختی در سامانه شهربین برای ثبت تخلفات، شکایات و پیشنهادات مردمی ویژه موضوعات کرونایی فراهم شده است تا مردم علاوه بر مسئولیت‌پذیری فردی، نسبت به حفظ سلامت سایر همشهریان نیز حساس بوده و تخلفات احتمالی را از این طریق برای پیگیری اعلام کنند.
ثبت تخلفات کرونایی در سامانه و اپلیکیشن شهربین / شکایات مردمی پیگیری می‌شود
با توجه به ضرورت این موضوع و جایگاه توجه همگانی به اجرایی شدن پروتکل‌های بهداشتی و ایفای نقش در مدیریت و ساماندهی تخلفات احتمالی؛ سرپرست معاونت برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری یزد از فراهم‌شدن امکان ثبت، پیگیری شکایات و پیشنهادات شهروندان یزدی در زمینه کرونا با استفاده از سامانه و اپلیکشن شهربین خبر داد.
«مجید بیکی» بیان کرد: از این پس شهروندان می‌توانند تخلفات مربوط به بیماری کرونا را برای پیگیری بهتر در شهربین ثبت و از طریق آن سامانه موضوع مورد نظر را پیگیری نمایند.
وی افزود: شهروندان می توانند در اپلیکیشن شهربین، از قسمت گزارش جدید ضمن شرح کامل گزارش در صورت تمایل عکس یا ویدیو مورد نظر و همچنین آدرس دقیق یا موقعیت محل را بروی نقشه مشخص نمایند تا در اسرع وقت به گزارش و موضوع طرح شده رسیدگی شود.
سرپرست معاونت برنامه ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری یزد ادامه داد: این طرح پس از جلسات کارشناسی مشترک و هم افزایی صورت گرفته با همکاری فرمانداری یزد، کمیسیون شهر هوشمند و بهبود روش‌ها در شورای اسلامی شهر، معاونت برنامه ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری، سازمان فاوا و تیم شهربین به مرحله اجرا رسید و گروه موضوعی تخلفات مرتبط به کرونا به سامانه شهربین اضافه شد.
بیکی در پایان گفت:اپلیکیشن و سامانه شهربین از کافه بازار و یا با استفاده ار وب اپلیکیشن ( برای کاربران ios) از آدرس shahrbin_app قابل دریافت است و یا اینکه شهروندان می‌توانند گزارش‌های خود را از طریق دایرکت اینستاگرام شهربین به آدرس shahrbin_app برای بررسی و پیگیری ارسال نمایند.
امید است ایجاد ظرفیت‌های مجازی از این جنس افزایش سطح رعایت دستورالعمل‌های بهداشتی از سوی عموم شهروندان در این زمینه را به همراه داشته باشد و از سوی دیگر پیگیری گزارش‌های شهری در مسیر کاهش آمار مبتلایان، برخورد با متخلفین احتمالی، مسئولیت پذیری مردمی و کاستن از دغدغه‌های مدافعان سلامت موثر واقع شود.
انتهای پیام/781/ش
