نحوه استفاده از سامانه پیامک کوتاه پلیس ۱۱۰ در هر استان

به گزارش گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران پویا؛ سردار حسین ساجدی‌نیا با اشاره به راه‌اندازی سامانه پیامکی فوریت‌های پلیسی 110، با گریزی بر پیشینه راه‌اندازی مرکز فوریت‌های پلیسی 110 اظهار کرد: در راستای تحقق فرامین فرماندهی معظم کل قوا "مدظله العالی"، با توجه به فراوانی، تنوع و گسترش مأموریت‌های فرماندهی انتظامی در سراسر کشور، در تاریخ 79/07/20 مصادف با سالروز ولادت‌ امیر المؤمنان علی (ع)، فوریت‌های پلیسی با شماره تلفن 100 در کشور راه‌اندازی و آغاز به کار کرد.

معاون عملیات فرماندهی انتظامی جمهوری اسلامی ایران افزود: اینک با گذشت بیش از 20 سال از عمر این اقدام موفق، به طور میانگین روزانه بیش از صد هزار تماس با مراکز 110 در سراسر کشور برقرار و از این تعداد، 58 درصد منجر به عملیات‌های پلیسی می‌شود که بیانگر میزان استقبال، اعتماد و باور مردم و از طرفی انتظار به حق آن‌ها از پلیس و از سوی دیگر افزایش توان پلیس در پاسخگویی به مردم است.

وی ادامه داد: هم‌اکنون در ایام ولادت حضرت فاطمه الزهرا (س)، در راستای افزایش خدمت‌رسانی به مردم و توسعه و هوشمندسازی فوریت‌های پلیسی، سامانه پیام کوتاه 110 رونمایی و راه‌اندازی شد.

این مقام ارشد انتظامی بیان کرد: با استناد به گزارش انجمن حمایت از افراد با افت شنوایی، قریب به دو درصد از جامعه افراد ناشنوا یا با افت شنوایی تشکیل می‌دهند که به دلیل ناتوانی و مشکلات کلامی، قادر به برقراری تماس تلفنی با فوریت‌های پلیسی نبوده و علیرغم اقدام‌های بسیار خوب پلیس در حوزه خدمات‌رسانی به شهروندان، تاکنون نتوانسته ارتباط مناسبی برای رسیدگی به نیاز‌های پلیسی این قشر برقرار کند.

ساجدی‌نیا خاطر نشان کرد: ضمن اینکه برخی از هموطنان به دلیل شرایط خاص قادر به برقراری تماس تلفنی با سامانه 110 نیستند که بحمدالله امروز و با رونمایی سامانه پیام کوتاه مرکز فوریت‌های پلیسی 110 این امکان فراهم شده که این افراد با پلیس در ارتباط باشند.

معاون عملیات فرماندهی انتظامی جمهوری اسلامی ایران هدف از راه‌اندازی سامانه پیام کوتاه 110 و ارتباط از طریق پیام کوتاه با مرکز فوریت‌های پلیسی را خدمات‌رسانی پلیس به همه افراد جامعه از افراد سخت گویش، ناشنوا و عموم افرادی که به دلایل مختلفی به برقراری ارتباط کلامی با پلیس نیستند در راستای تحقق شعار پلیس هوشمند و پاسخگو با تأکید و اهتمام، سرعت و دقت برشمرد و افزود: ترویج عدالت اجتماعی و تساوی حقوق شهروندان، دستیابی به سایر مسیر‌های ارتباطی شهروندان با پلیس، بهره‌گیری از توان بالقوه مردمی در تأمین امنیت جامعه و... از دیگر اهداف راه‌اندازی این سامانه پیامکی است.

وی در تشریح قابلیت‌های سامانه پیام کوتاه 110 یادآور شد: تعریف شماره مختص هر استان برای دریافت و ارسال پیام کوتاه (پیش شماره 110 و کد استان) به عنوان مثال استان خراسان رضوی 11051، البرز 11026 و در تهران بزرگ 110110، دریافت پیامک در حوزه‌های عملیاتی از قابلیت‌های این سامانه است.

انتهای پیام/