الزام ایرلاین‌ها به استرداد وجه بلیت لغوشده طی ۴۸ ساعت/ سازمان هواپیمایی: با متخلفان برخورد می‌کنیم

الزام ایرلاین‌ها به استرداد وجه بلیت لغو شده طی 48 ساعت/ سازمان هواپیمایی: با متخلفان برخورد می‌کنیم

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با اشاره به وضعیت آب‌وهوا در کشور و تأثیر آن بر برخی پروازها، گفت: ایرلاین‌ها موظفند وجه بلیت لغوشده را ۴۸ساعته به مسافران پرداخت کنند.

میراکبر رضوی در گفت‌وگو با خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم با پیش‌بینی سازمان هواشناسی و مشکلات پیش‌آمده برای پروازهای داخلی طی روزهای اخیر اظهار کرد: با توجه به بارش برف و برودت هوا طی روزهای اخیر، برخی پروازهای داخلی لغو شد.

وی با اشاره به دستورالعمل رعایت حقوق مسافران، افزود: بر اساس این دستورالعمل در صورتی که پروازها به‌هردلیلی لغو شود، شرکت‌های هواپیمایی موظف هستند طی 48 ساعت کاری وجه بلیت را استرداد کنند.

وی تأکید کرد: در صورت طولانی شدن این روند، مسافران می‌توانند از شرکت‌های هواپیمایی شکایت کنند. سازمان هواپیمایی کشوری در اسرع وقت به این شکایات رسیدگی می‌کنند و با ایرلاین‌های متخلف برخورد خواهند کرد.

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری گفت: با توجه به پیش‌بینی سازمان هواشناسی از مسافران می‌خواهیم قبل از عزیمت به فرودگاه با تماس با شماره 199 از وضعیت پرواز خود مطلع شوند.

انتهای پیام/+

واژه های کاربردی مرتبط
دهۀ «رکود، عبرت، تجربه»
واژه های کاربردی مرتبط
پربیننده‌ترین اخبار اقتصادی
اخبار روز اقتصادی
آخرین خبرهای روز
فلای تو دی
تبلیغات
رازی
مادیران
شهر خبر
فونیکس
او پارک
پاکسان
میهن
طبیعت
خودرو سازی ایلیا
بانک ایران زمین
گوشتیران
triboon