دستیار امور بانوان کاروانهای حج تمتع چه وظایفی دارند؟
حضور بانوان در سفر حج تمتع، به دلیل شرایط خاص این سفر معنوی، نیازمند توجه ویژه ای است. از آنجا که بسیاری از مناسک و امور اجرایی نیاز به همراهی، راهنمایی و مراقبت دارند، وجود یک دستیار ویژه برای امور بانوان در کاروانهای حج، امری ضروری است.
به گزارش خبرگزاری تسنیم، حضور دستیار ویژه برای امور بانوان در کاروانهای حج نه‌تنها به مدیریت بهتر زائران زن کمک می‌کند، بلکه آرامش، نظم و هماهنگی بیشتری را در امور اجرایی کاروان فراهم می‌آورد. در این راستا، اعزام بانوان دستیار به حج تمتع پس از شش سال توقف از سر گرفته شده و امسال 56 نفر از بانوان به صورت آزمایشی در کاروانهای بزرگ، راهی سرزمین وحی می‌شوند. براساس سیاست‌های اتخاذ شده و با در نظر گرفتن افزایش تعداد بانوانی که به عنوان زائر راهی سرزمین وحی می‌شوند، امسال بانوانی که همسر مدیر یا معاون کاروان هستند، به عنوان دستیار نسبت به ارائه خدمات مورد نیاز این گروه از زائران اقدام خواهند کرد.
این 56 زائر زن به‌عنوان بازوی مدیران کاروانهای بالای 165 نفر انتخاب شده و پس از گذراندن دوره آموزشی مرتبط با وظایفی که دارند همراه کاروانهای خود از اقصی‌نقاط کشور راهی سرزمین وحی می‌شوند که باید شبانه روز در مکه و مدینه همپای بانوان کاروان بوده و پاسخگوی مطالبات و سوالات آنها باشند.
بیشتر بخوانید
بر این اساس، با توجه به اجرای آزمایشی اختصاص دستیار امور بانوان به برخی کاروانهای حج تمتع براساس ضوابط و شرایط اعلام شده، شرح وظایف دستیار امور بانوان کاروانهای حج تمتع در پنج سرفصل به شرح زیر اعلام شده است. دستیار امور بانوان موظف است از مرحله ثبت نام تا پایان سفر حج، همراه و پشتیبان بانوان زائر و رابط بین ایشان و مدیرکاروان باشد.
الف) وظایف اجرایی و هماهنگی:
1. حضور در تمامی برنامه‌های اجرایی کاروان از زمان ثبت نام زائران تا پایان‌سفر.
2. شناسایی‌بانوان زائر و دسته‌بندی آنها براساس نیازهای اجرایی.
3. همکاری با مدیر و عوامل کاروان در امور اجرایی مرتبط با بانوان.
4. همکاری در برگزاری جلسات آموزشی قبل از سفر و در طول سفر ویژه بانوان.
5. ایجاد انسجام و ارتباط مؤثر بین بانوان زائر و مدیران کاروان.
6. تشکیل گروههای مجازی و حضوری برای ایجاد همگرایی و همدلی میان بانوان زائر.
7. همکاری در برگزاری جلسات توجیهی اختصاصی برای بانوان قبل از سفر و در طول حج در خصوص موضوعات اجرایی.
8. تشویق بانوان زائر به حضور در برنامه های عبادی و فرهنگی.
9. ایجاد فضای آرامش‌بخش برای بانوان زائر در طول سفر.
10. راهنمایی بانوان برای هماهنگی با معینه ثابت هتل‌ها درخصوص احکام خاص بانوان.
بیشتر بخوانید
ب) وظایف مرتبط با امور رفاهی و بهداشت:
1. نظارت بر بهداشت فردی و جمعی بانوان و ارائه توضیحات لازم.
2. رسیدگی به مشکالت فردی زائران زن، از جمله مشکالت جسمی و روحی.
3. شناسایی بانوان سالمند، کم توان و بیمار و پیگیری نیازهای آنان در طول سفر.
4. نظارت بر نظافت و وضعیت بهداشتی اتاق‌های بانوان در محل اسکان.
5. مساعدت در تهیه و توزیع اقلام ضروری و بهداشتی برای بانوان زائر.
ج) وظایف مربوط به ایام تشریق(عرفات و منا):
1. استقرار و مدیریت بانوان در چادرهای عرفات و منا.
2. هدایت بانوان به چادرهای اختصاصی و نظارت بر استقرار منظم آنها.
3. شناسایی و اولویت بندی محل اسکان بانوان کم توان، سالمند و بیمار و معرفی به مدیر کاروان برای تمهیدات ویژه.
4. نظارت بر نظافت و بهداشت چادرها، بررسی شرایط تهویه، تأمین آب آشامیدنی و توزیع وسایل ضروری.
5. مدیریت زمان استراحت زائران و کنترل رفت وآمدهای غیرضروری برای کاهش ازدحام و بی‌نظمی.
6. همکاری با مدیرکاروان در بررسی وضعیت امکانات رفاهی و رسیدگی به مشکالت احتمالی چادرها.
7. نظارت بر سلامت و رفاه بانوان در طول اقامت.
8. پایش وضعیت جسمی زائران زن و تشویق آنها به مصرف مایعات کافی برای جلوگیری از گرمازدگی.
9. همکاری با کادر درمان برای معرفی زائران نیازمند رسیدگی پزشکی.
10. شناسایی و حمایت از بانوانی که دچار ضعف، فشار خون یا مشکلات جسمی شده‌اند و پیگیری درمان آنها.
11. مدیریت بهداشت شخصی و عمومی بانوان، از جمله نظارت بر سرویس‌های بهداشتی، استحمام و توزیع اقلام بهداشتی.
12. حفظ امنیت و حریم بانوان در محل اسکان و جلوگیری از ورود افراد غیرمجاز به چادرها.
د) مدیریت امور اجرایی بانوان در عرفات و منا:
1. تشویق بانوان به شرکت در دعاها و مناجات عرفه و هماهنگی جلسات ذکر و نیایش.
2. اطلاع رسانی و هدایت بانوان درباره زمان و نحوه عزیمت به منا،جمع‌آوری وسایل و حفظ آرامش هنگام حرکت.
3. همکاری با مدیرکاروان در پیگیری و هماهنگی برنامه‌های فرهنگی ویژه بانوان در منا، از جمله جلسات آموزش احکام و جلسات پرسش و پاسخ مذهبی.
4. همکاری با مدیرکاروان در مدیریت حرکت بانوان به سمت جمرات و رمی در ساعات مناسب برای جلوگیری از ازدحام و خطرات احتمالی.
5.کمک به روحانیو مدیرکاروان در همراهی بانوان ناتوان در انجام رمی جمرات در صورت نیاز.
6. همکاری با مدیرکاروان در نظارت بر نظم، امنیت و جلوگیری از ازدحام غیرضروری بانوان در مسیرهای منتهی به جمرات.
7. مدیریت استقرار و خروج بانوان از منا با هماهنگی مدیرکاروان.
8. بررسی وضعیت زائران و رفع خستگی آنها پس از اعمال منا.
9. شناسایی زائران کم توان برای هماهنگی انتقال سریعتر آنها به مکه براساس هماهنگی به عمل آمده توسط مدیر و روحانی کاروان.
10. مدیریت زمان خروج بانوان از منا و هدایت صحیح آنها به سمت وسایل نقلیه کاروان.
11. کنترل فهرست زائران و اطمینان از حضور همه بانوان در کاروان هنگام خروج از منا.
12. همکاری با مدیرکاروان و عوامل اجرایی برای مدیریت هرگونه تأخیر یا مشکل احتمالی در زمان بازگشت به مکه.
هـ) نظارت بر نظم و انضباط بانوان زائر:
1. مدیریت مشکالت احتمالی در بین بانوان زائر و جلوگیری از بروز تنش‌های غیرضروری.
2. همکاری در تنظیم برنامه‌های گروهی و دسته جمعی برای زیارات،اعمال و مناسک حج.
3. پیگیری مشکالت اسکان و حل اختلافات احتمالی بین هم‌اتاقی‌ها.
4. نظارت بر امنیت بانوان و پیشگیری از هرگونه ارتباط نامناسب با افراد غیرمرتبط.
5. همکاری در بازگشت زائران از منا به مکه و بررسی وضعیت جسمانی آنان پس از اعمال.
ارزشیابی عملکرد:
ارزیابی عملکرد فردی: عملکرد دستیار امور بانوان طی سفر مورد بررسی قرار گرفته و از زائران خانم درباره کیفیت خدمات و نحوه تعامل دستیار، نظرسنجی انجام خواهد شد. جمع‌بندی نظرات واصله مبنای تصمیم‌گیری در خصوص دستیار امور بانوان در کاروان‌ها خواهد بود.
تأثیربر عملکرد همسر:علاوه بر ارزیابی عملکرد شخصی، درصورتی‌که دستیار امور بانوان عملکرد نامطلوبی داشته باشد، این موضوع در ارزیابی عملکرد همسر وی(مدیر،معاون یا مأمور
اجرایی) تأثیرمنفی خواهد داشت.
براساس گزارش‌های رسمی سازمان حج و زیارت امسال از مجموع 86 هزار زائر خانه خدا، 36 هزار و 950 زائر مرد (برابر با 46 درصد از مجموع زائران) و 44 هزار و 500 نفر از بانوان واجد شرایط (برابر با 54 درصد از مجموع زائران) برای انجام مناسک حج تمتع به عربستان سعودی اعزام می‌شوند.
انتهای پیام/
