اردبیل| میز خدمت در تمامی دستگاه‌های اجرایی اردبیل برپا می‌شود
معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استاندار اردبیل گفت: به منظور تکریم ارباب رجوع و تسهیل در روند بروکراسی اداری میز خدمت در تمام دستگاه‌های اجرایی استان برپا می‌شود.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از اردبیل، بهمن حسین‌زاده پیش از ظهر امروز در جلسه بررسی راه‌اندازی میز خدمت در ادارات اردبیل اظهار داشت: راه‌اندازی میز خمدت براساس ماده پنج قانون خدمات کشوری که به تصویب شورای عالی اداری رسیده بود به منظور ارایه خدمات به موقع و سریع و ارتقای رضایت‌مندی مراجعه‌کنندگان به دستگاه‌های اجرایی ابلاغ شده است.
وی با بیان اینکه میز خدمت توسط ارگان‌های مربوطه و متولی این امر نظارت می‌شود، افزود: میز خدمت حضوری از اول تیرماه در تمامی دستگاه‌های اجرایی استان در طبقه همکف با حضور نماینده اداره مرتبط اجرایی می‌شود.
حسین‌زاده با اشاره به اینکه کاهش بروکراسی اداری جزو برنامه‌های دولت است، تصریح کرد: راه‌اندازی میز خدمت در ساختمان استانداری اردبیل نیز همزمان انجام می‌شود و مصمم هستیم که تکریم ارباب رجوع با تمام توان انجام شود.
معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استاندار اردبیل گفت: صاحبان اصلی نظام و دولت مردم هستند و هدف دولت از این طرح خدمت‌رسانی به موقع و سریع و رسیدن به یک نتیجه مطلوب و مثمر است و بحث شفاف‌سازی و احساس مسئولیت کارکنان در مقابل مراجعه کنندگان و ایجاد شور و امید در مردم از جمله اهداف این طرح است.
وی با بیان اینکه در تمام ساعات کاری میز خدمت دایر خواهد بود، افزود: به جهت رفع بعضی نواقص حتی قبل از اول تیرماه تعدادی از دستگاه‌ها میز خدمت را راه‌اندازی خواهند کرد و دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری و فرمانداری‌ها در شهرستان‌ها باید در اجرا و نظارت تلاش کرده و گزارش روزانه را به استانداری ارسال کنند.
حسین‌زاده اظهار کرد: متولی اصلی این موضوع سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی بوده و اهتمام بیشتر در راستای اجرای این طرح برعهده این سازمان خواهد بود و تهیه گزارش نهایی نیز جزو وظایف این سازمان است.
معاون هماهنگی امور اقتصادی و توسعه منابع استاندار اردبیل گفت: راه‌اندازی این میز به معنی حذف ارتباط و ملاقات مدیران کل با ارباب رجوع نیست و براساس روال قبلی ملاقات مردمی انجام می‌شود.
انتهای پیام/ح
