سازمان صنعت، معدن و تجارت مازندران رتبه برتر تکریم ارباب رجوع شد

به گزارش خبرگزاری تسنیم از ساری به نقل از روابط عمومی سازمان صنعت، معدن و تجارت مازندران، رحمت الله علی نژاد اظهار کرد: با توجه به بررسی های انجام شده وزارت صنعت،معدن و تجارت و ارج نهادن به مقام مردم و ارباب رجوع به عنوان ولی نعمتان انقلاب،سازمان صنعت،معدن و تجارت مازندران به عنوان سازمان برتر کشور در محور" میزان دقت و شفافیت در اطلاع رسانی" برگزیده شده است.

وی افزود: این رتبه بر اساس تجزیه و تحلیل و سنجش میزان رضایت مراجعان از نحوه ارائه خدمات در دستگاههای استانی و وابسته وزارت متبوع و با هدف سنجش شاخص هایی از قبیل: شفافیت فرآیندها و نحوه اطلاع رسانی به مراجعان، میزان اعتماد به دستگاه، نوع رفتار کارکنان وزارت متبوع و میزان رضایت از ارائه خدمات به مردم ارزیابی شده است.

رئیس کمیته طرح تکریم  ارباب رجوع سازمان صنعت،معدن و تجارت مازندران بیان کرد: طرح مذکور در سال 91 با حجم نمونه ای بالغ بر 88 هزار و 542 نفر از مراجعان با همکاری استانهای مختلف کشور و سازمان توسعه تجارت ایران اجرا و نسبت به رتبه بندی اقدام و نتایج آن به مراجع ذی‌صلاح ارسال شده است.

مازندران بیش از سه میلیون نفر جمعیت دارد.

انتهای پیام/